ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
1. Spiritualmindsetshop.com
Die Website Spiritualmindsetshop.com ist ein Service von Rute Ribeiro Baio (Independent Worker – Spiritual Mindset von Rute),
Eingetragen unter der Nummer A44073 im Luxemburger Handels- und Gesellschaftsregister.
Niederlassungserlaubnis: 10138024/0
Befindet sich in der rue Zénon Bernard, 39
L-4031 Esch/Alzette
Luxemburg
-Website-Adresse: www.spiritualmindsetshop.com
-E-Mail-Adresse: contact@spiritualmindsetshop.com
-Telefon: +352 621 716 935
Spiritualmindsetshop.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern.
2. Eigenschaften der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website https://www.spiritualmindsetshop.com veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Diese Produkte und Dienstleistungen werden angeboten, solange der Vorrat reicht.
Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten in dieser Präsentation jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Der ganz besondere Markt für handwerkliche Produkte erinnert uns selbstverständlich daran, dass jedes Produkt anders ist und im Vergleich zu den veröffentlichten Fotos Unregelmäßigkeiten aufweisen kann. Die auf Spiritualmindsetshop.com zum Verkauf angebotenen Artikel werden so präsentiert und detailliert, dass jeder Verbraucher die wesentlichen Merkmale der Produkte kennen kann, die er kaufen möchte.
Die Fotos, die die Beschreibungen der Artikel veranschaulichen, dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend.
2.1 Serviceplanungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
2.2. Reservierung erforderlich
Alle Termine müssen im Voraus vereinbart werden.
2.3. Zahlung
Die Zahlung muss innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung erfolgen, um den Termin per Payconiq oder Banküberweisung zu bestätigen.
2.4. Stornierung
- Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin gilt der Termin als verloren und es erfolgt keine Rückerstattung.
2.5. Umplanung nach 24h
- Um einen Termin zu verschieben, müssen Sie den Nachweis höherer Gewalt erbringen. Andernfalls wird der Termin ohne Rückerstattung abgesagt.
- Verschobene Termine werden je nach Verfügbarkeit verschoben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
3. Preise
Die auf der Website Spiritualmindsetshop.com angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben.
Spiritual Mindset by Rute behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch davon ausgegangen wird, dass für den Käufer ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis gilt. Aktionsangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
4. Die Bestellung
- Der Kunde wählt das/die Produkt(e) oder die Dienstleistung(en) seiner Wahl auf der Website aus und klickt darauf, um es in den Warenkorb zu legen.
- Der Kunde bestätigt seine Bestellung nach Prüfung und akzeptiert gegebenenfalls ausdrücklich die am Tag der Bestellung geltenden Verkaufsbedingungen.
- Nach Abschluss und Bestätigung der Bestellung bestätigt der Kunde die Bestellung und wird zur Zahlungsmethode weitergeleitet, wodurch die Bestellung abgeschickt und der Kunde verbindlich wird.
- Der Kunde zahlt per Banküberweisung oder Stripe.
- Die Zahlung der Bestellung auf den Websites von stripe.com oder per Banküberweisung setzt die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf die Inanspruchnahme eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen voraus.
5. Zahlungsbedingungen
Payment is due at the time of ordering. Failure to pay will result in suspension or termination of the order.
- Der Herausgeber ist nicht für die Website stripe.com/satispay verantwortlich und kann vom Kunden nicht für die Folgen einer unsachgemäßen Nutzung der Website stripe.com/satispay durch ihn oder für die Unzugänglichkeit dieser Website haftbar gemacht werden dass diese Möglichkeit eintreten würde. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt unverzüglich. Die Bezahlung der auf der Website angebotenen Produkte durch den Kunden erfolgt ausschließlich in Euro (€).
- Zahlung per Überweisung auf unser Konto:
Spiritual Mindset by Rute
BCEE – IBAN LU11 0019 7255 7161 6000
BIC/SWIFT: BEELULL
Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung vorbereitet. Bitte geben Sie in der Mitteilung Ihre Bestellnummer an. Der Zahlungseingang muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen, danach wird Ihre Bestellung storniert.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch P&T Luxembourg an die im Anfrageformular angegebene Adresse. Die Risiken trägt der Käufer ab dem Zeitpunkt, an dem die Produkte die Einrichtungen von Spiritual Mindset by Rute verlassen.
- Für die Lieferung gelten die auf unserer Website angegebenen Versandkosten
bis zu 2 kg.
- Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist und nicht innerhalb der normalen Lieferzeit versendet werden kann, wird Spiritual Mindset den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um ihn über die verspätete Lieferung des neuen Produkts zu informieren.
- Lieferzeit: Da wir ein neues Geschäft sind, kann es zunächst 2 Tage bis 3 Wochen dauern.
- Standard (mit Versicherung und mit Tracking-Nummer)
7. Verspätete/keine Lieferung
Es kann sein, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl Ihnen die Sendungsverfolgung des Spediteurs etwas anderes sagt; wir empfehlen Ihnen, sich vorher bei Ihren Nachbarn und, wenn möglich, beim Postboten oder Zusteller zu erkundigen. Meistens werden Bestellungen sehr schnell gefunden. Wenn Sie Ihr Paket trotz Ihrer Suche immer noch nicht finden können, müssen Sie einen Streit mit dem Spediteur eröffnen. Wenn Sie eine Bestellung, die als zugestellt gilt, nicht erhalten, müssen Sie uns so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach dem Versanddatum der Bestellung kontaktieren.
8. Stornierung der Bestellung
Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 15 Tagen ab dem geplanten Liefertermin kann der Kunde die Bestellung stornieren, indem er den Kundendienst unter contact@spiritualmindsetshop.com.
9. Anomalien
Eventuelle Anomalien im Zusammenhang mit der Lieferung (Beschädigungen, offene Verpackung, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.) müssen auf dem Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten“ angegeben werden, begleitet von der Unterschrift des Kunden. Der Kunde muss die Anomalie unverzüglich dem Kundendienst melden, damit eine Beschwerde bei der Post eingereicht werden kann.
10. Widerruf
Unsere Police hat eine Laufzeit von 14 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Die Produkte müssen vom Kunden in neuem Zustand und zusammen mit einer Quittung oder einem Kaufbeleg zurückgegeben werden. Vom Kunden beschädigte oder verwendete Produkte werden nicht zur Rückgabe oder Rückerstattung angenommen. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und alle Pakete mit dem Vermerk „Vom Empfänger bezahlt“ werden abgelehnt.
Die Rückerstattung erfolgt schnellstmöglich nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte gemäß den oben genannten Bestimmungen.
The Customer will be required to attach a letter with the details of the order, date of receipt and detailed reasons for the return. Upon receipt of the returned products by the Customer, the Customer will be contacted by email and offered to exchange the returned products for products that comply with the Customer's order, or to refund the returned products without additional compensation.
Der Umtausch oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Produkte.
11. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie nach Abschluss aller dieser Schritte Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@spiritualmindsetshop.com.
12. Austausch
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er beschädigt oder anderweitig defekt ist.
Wenn Sie es in diesem Fall umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine EMail an contact@spiritualmindsetshop.com. und senden Sie uns Ihren Artikel an:
Spiritual Mindset by Rute
39, rue Zénon Bernard
L-4031 Esch-Sur-Alzette
gemäß den im Abschnitt „Rückgabebedingungen“ genannten Bedingungen.
13. Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende es vorgezogen hat, den Artikel zuerst zu erhalten und Ihnen später zu geben, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er weiß, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben Artikel.
14. Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse senden:
Spiritual Mindset by Rute
39, rue Zénon Bernard
L-4031 Esch-Sur-Alzette
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
Wenn Sie einen Artikel mit hohem Wert versenden, sollten Sie die Nutzung eines Versanddienstes in Betracht ziehen, der Ihnen die Sendungsverfolgung ermöglicht, oder den Abschluss einer Lieferversicherung. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.
15. Garantie
Spiritualmindsetshop.com erklärt, dass die auf der Website angebotenen Produkte der geltenden europäischen Gesetzgebung entsprechen.
16. Haftung
Spiritualmindsetshop.com, unterliegt im Online-Verkaufsprozess nur der Mittelverpflichtung und kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung des Internetnetzwerks entstehen, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unbeabsichtigte Probleme . Das Produkt entspricht der aktuellen luxemburgischen und europäischen Gesetzgebung sowie den in Luxemburg geltenden Normen. s kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes oder des gelieferten Produkts verantwortlich gemacht werden. Es obliegt dem Kunden, sich bei den örtlichen Behörden seines Wohnsitzlandes über die Möglichkeiten der Nutzung des Produkts, das er auf der Website bestellen möchte, zu erkundigen.
17. Ungeschriebene Klausel
Sollte sich eine der Bedingungen dieses Vertrags als nichtig erweisen, gilt dieser Grund als ungeschrieben, hat jedoch nicht die Nichtigkeit der anderen Verkaufsbedingungen zur Folge, die daher weiterhin in vollem Umfang gültig bleiben.
18. Anwendbares Recht
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Großherzogtums Luxemburg. Für Streitigkeiten zwischen dem Kunden und spiritmindsetshop.com sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks Luxemburg zuständig. s